Les résultats d’une étude portant sur la stratégie en marketing de contenu de 300 entreprises Tech (150 IT traditionnel et 150 en mode SaaS) ont été publiés par une équipe de chercheurs américains. Les 150 entreprises SaaS sont celles affichant la croissance la plus élevée de la liste SaaS 1000, tandis que les sociétés IT font partie de la liste inc. 5000 de 2018. Les chercheurs ont ensuite parcouru chacun des sites web de ces sociétés dans le but d’analyser leur stratégie de marketing de contenu. Les premiers résultats ont fait ressortir que 66 % des entreprises SaaS proposent des solutions d’entreprise, contre 77 % pour les sociétés IT.
Le blog est incontournable en marketing de contenu. Sur l’ensemble des sociétés étudiées, 79 % disposent d’un blog. Par contre, la quasi-totalité des entreprises SaaS (98 %) en ont un, contre seulement 59 % des sociétés IT, ce qui laisse penser que ces dernières n’ont pas exploité tout le potentiel que cet outil peut leur offrir comme levier de développement. De plus, il semble que seulement 9 % des entreprises IT utilisant le blog publient des contenus touchant les relations publiques. Les études montrent aussi que 44 % des entreprises en SaaS utilisent leur blog pour diffuser des tutoriels d’utilisation de leurs produits. Par ailleurs, plus de 20 % des sociétés ayant un blog sont presque dépourvus de boutons call-to-action (CTA). Pour le reste (79 %), les sociétés en SaaS ajoutent le plus souvent un CTA redirigeant le lecteur vers d’autres contenus, dont les détails sur le produit. De leur côté, les sociétés IT utilisent plutôt le CTA « contactez-nous ».
Par ailleurs, l’étude a aussi fait ressortir que 75 % de toutes les entreprises étudiées disposent d’autres formes de contenus autres que le blog, dont 89 % des entreprises en SaaS et 61 % des entreprises IT. Ventilés, ces chiffres montrent que 78 % proposent des contenus éducatifs (92 % pour les SaaS et 57 % pour les IT), tandis que 79 % ont des contenus pour ls relations publiques (49 % des SaaS et 71 % des IT). Pour ces contenus autres que le blog, les études de cas sont majoritaires (57 %) suivis des webinars (45 %). Les entreprises en SaaS utilisent plus de webinars (65 %), devant les études des cas (62 %) et les livres blancs (43 %). De leur côté, les sociétés IT optent davantage pour les études de cas (51 %), puis les livres blancs (24 %) et les contenus vidéo (23 %). Ces chiffres font ressortir que les sociétés en SaaS s’investissent plus dans le marketing de contenu que les entreprises IT. Il semble selon cette étude que les entreprises n’ont pas délaissé les newsletters dans leur stratégie marketing. Néanmoins, une grosse différence est constatée entre les deux types d’entreprises. 57 % des sociétés SaaS font encore appel à cet outil de correspondance contre seulement 19 % des sociétés IT. Pourtant, les chercheurs estiment que la newsletter reste encore un moyen efficace pour rester en contact avec ses clients.
Source : business2community